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丰兴4S服务
丰兴4S服务

4S服务是汽车行业最经典服务模式,把汽车行业的4S服务搬到包装机械行业,丰兴包装机械还是头一家。经过近10年的发展,丰兴包装机械公司作为品牌企业,一直在不断的完善和提升服务品质。从最初的简单的售前、售中到售后服务,逐渐转变和演化成为“服务重于销售”的“丰兴品牌模式”,让客户在售前咨询,售中解答,售后保障等各个环节都能够切身感受到丰兴品牌真诚的服务,这种“以诚为道,真诚服务”的模式也成为了丰兴品牌大发展的新一轮引擎。


丰兴4S服务中心主要工作是:接受客户综合业务咨询,为客户提供技术支持;受理、协调、处理客户投诉,解决客户的疑难问题;丰兴的服务不是停留在客情或销售层面,丰兴的服务团队是以高级技术人员为骨干的综合性服务团队,能够解决各种市场和技术问题。只有这样的服务团队才能为客户提供量身订做的定制服务,才能为客户设计出更实用更高效的包装设备;只有这样的服务团队才能为客户提供售后专业培训,疑难解答和技术保障等延伸跟进服务;也只有这样的团队才完成“销售始于服务”的使命。


最值得一提的是,丰兴包装机械根据客户的行业特点,照顾到客户一丝一毫的细节,启动贴心研发计划,针对各行各业的客户研发出更适合其行业特性,符合其生产习惯,切合其购买心理的定制产品。并不断提升售后服务水平,还不断扩大和提升消费者服务的范围和层次。不仅“体贴入微”、“服务到家”还成了为客户提供效率咨询服务的“高级智囊”。

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